Q&A

Q: 怎樣訂購？

A: 你可以透過網站直接落單.

Q:你們收現金嗎？

A: 我們只接受網站落單.

 

Q:保質期幾耐？

A: 請留意食物包裝上的標籤

 

Q: 如下單後可取消訂單嗎？

A: 如閣下下單及付款後選擇取消或退款，我們將收取手續費$60

 

Q: 快遞公司如何送貨 ？

快遞公司在送貨前30分鐘會電話聯絡你，如果地址沒有人接收，他們會跟你商討再派送安排.

 

Q: 送貨範圍覆蓋全香港嗎 ？

A:我們送貨範圍覆蓋大部份香港、九龍、新界住宅或辦公室. 

 

Q: 運送過程貨品是否保持低溫 ？

A: 我們會用冰保鮮袋包裝確保生鮮. 如因聯絡資料錯誤導致運輸公司派送失敗，將視為放棄有關訂單及不作任何保償。

食物在到達後，如一段時間無人看管而可能產生的所有責任，包括 : 遺失、污染及未能保持冷凍食物的溫度變化，辣飊和第三方運輸公司均不會承擔。

 

 Q:能自取嗎?

A:可於星期一至五到10am-7pm 黃竹坑自取，詳細地址請聯絡我們